Заказ водителя: 

Трезвый водитель. Вопросы и ответы

В этом разделе вы найдете часто задаваемые вопросы, которые интересуют наших клиентов.

  • Если у меня автомобиль оформлен на мою компанию, то есть юридическое лицо, могу ли воспользоваться вашими услугами? +

    Да, можете. Для этого Вам необходимо оформить на автомобиль путевой лист, где будет указан наш водитель.
  • Подойдет ли доверенность, написанная от руки? +

    В случае управления автомобилем по доверенности, написанной от руки, в ней должно быть указано, что Вы имеете право не только на управление, но и на распоряжение им. Этот пункт «управлять и распоряжаться» дает Вам возможность передачи управления автомобилем третьему лицу, то есть нашему водителю. В противном случае мы будем вынуждены Вам отказать.
  • Может ли ваш диспетчер заранее рассчитать точную сумму поездки по городу? +

    К сожалению, диспетчер не может предоставить Вам такую информацию, так как ему неизвестно, сколько времени это займет в различных условиях городского движения. Во время разговора он сообщит только базовые цены для расчета, а конечную сумму посчитает после окончания поездки наш водитель.
  • Можно ли воспользоваться у Вас услугами такси? +

    Нет, нельзя. Мы не оказываем такие услуги, как такси или аренда автомобиля с водителем. Мы только предоставляем своих трезвых водителей, которые отвезут Вас на вашем автомобиле или перегонят Ваш автотранспорт в указанное место.
  • Если мне нужно будет выйти из машины, придется ли мне платить за ожидание водителем? +

    Да, в этом случае Вам придется оплачивать каждые 30 минут простоя в размере 300 рублей. Об этом можно прочитать в разделе «Цены» нашего сайта. Об этом же мы предупреждаем клиентов во время телефонного звонка диспетчеру.
  • Как я узнаю, что приехавший человек именно из вашей компании, а не злоумышленник? +

    Во время приема заказа нашим диспетчером, он сообщает Вам контактные данные, а также Ф.И.О. будущего водителя. Также оператор подбирает водителя, наиболее профессионально управляющего Вашим автомобилем. По приезду водителя, Вы должны попросить у него показать водительское удостоверение, чтобы убедиться, что это наш сотрудник.
  • Кто должен оплачивать парковку, если она потребуется? +

    Парковка и прочие непредвиденные расходы, например, заправка автомобиля, оплачиваются клиентом на месте или включаются в итоговый счет за оказание услуги «Трезвый водитель».
  • Водитель не вписан в ОСАГО: какие последствия могут быть? +

    Если полис ОСАГО не предусматривает ограничений в праве вождения данного автотранспортного средства, то есть полис без ограничений, то сотрудник ГИББД может выписать штраф в размере 500 рублей в случае, если владелец автотранспортного средства не находится рядом с водителем.

    Если же в полисе перечислены лица, имеющие право на управление автомобилем, то штраф будет наложен практически обязательно (ст.12.37 КоАП).

    Таким образом, при остановке автомобиля, управляемого «трезвым водителем» сотрудником ДПС ГИББД, порядок действий таков: сотруднику предоставляются водительское удостоверение находящего за рулем; технический паспорт на автомобиль; свидетельство о регистрации транспортного средства; полис ОСАГО. Владелец автомобиля должен находиться рядом с водителем — спящий на заднем сиденье нетрезвый человек вызовет больше подозрений.

    Полис ОСАГО должен быть «без ограничений» — это снизит вероятность наложения штрафа.

    Если же полис ОСАГО с ограничениями в праве пользования автомобилем, то, как правило, сотрудник ДПС налагает штраф в сумме 500 рублей.

  • Могут ли снять номера, если автомобилем управляет водитель, не вписанный в ОСАГО? +

    Номера могут снять, если в полис ОСАГО вписан определенный перечень людей. Меньше риска, если полис не имеет ограничений.

    Если в перечне полиса нет фамилии того, кто в момент остановки автомобиля находился за рулем, то, помимо наложения штрафа могут быть сняты номера. В этом случае у владельца автомобиля есть ровно сутки на то, чтобы приобрести полис ОСАГО без ограничений.

  • Ваши водители могут управлять любыми автомобилями? +

    Да, наши водители имеют большой опыт в управлении легковыми автомобилями любого класса, производителя и типа кузова, а также с трансмиссией механического или автоматического типа. Также наши водители уверено себя чувствуют в автомобиле с «правым рулем». Грузовые автомобили и спецтехника перегоняются профессиональными водителями с правами соответствующей категории.

  • Можно ли осуществить перегон моего автомобиля если водитель не вписан в страховой полис ? +

    Закон один для всех! А он предусматривает штраф за данное нарушение в размере 300 рублей. Но пусть, Вас это не беспокоит! Эти расходы наша компания берет на себя и они ни как не отразятся на вас. Водители выезжающие на заказ услуги трезвый водитель, как впрочем и на все остальные услуги это профессионалы с большим опытом безаварийной работы на автомобилях всех марок прошедшие не только курсы высшего водительского мастерства, но и приобретшие знания в процессе работы в ведущих транспортных компаниях города Москвы.

  • Входит ли в стоимость услуги оплата обратной дороги вашему водителю? +

    Нет, обратный проезд трезвого водителя оплачивается нашей компанией. В стоимость услуги входит только оплата перегона автомобиля из точки его первоначального нахождения (например, бар) в конечную точку назначения (например, дом).
  • Как сложно заказать ваши услуги? +

    Чтобы заказать услугу «Трезвый водитель» Вам достаточно позвонить нам в любое время суток и сообщить диспетчеру адрес и желаемое время прибытия. При этом помните, что если Вы планируете заказать эту услугу в час пик, лучше сделать это заранее – в нашей компании это совершенно бесплатно.
  • Что случится, если во время перегона произойдет ДТП? +

    Благодаря высокому профессионализму наших водителей, таких случаев пока еще не было, и мы, надеемся, не предвидеться и в будущем. Каждый из водителей имеет большой опыт безаварийной езды и во время движения безукоснительно соблюдает все ПДД, не поддаваясь при этом на уговоры нетрезвого водителя «проехаться с ветерком». Если же ДТП все же произойдет по вине нашего водителя, вся ответственность ляжет на него и на нашу компанию, а компенсацию выплатит страховая компания виновника ДТП.
  • Как быстро может добраться ваш водитель? +

    Мы гарантируем, что наш водитель приедет в любую точку Москвы не позднее, чем через час, после принятия заказа. Но, как показывает наша практика, это максимальное время рассчитано только для дневного времени, когда на улицах Москвы затруднено движении и много пробок. В вечернее же время мы доберемся до Вас в пределах 30 минут.
  • Если мне будет нужно, чтобы Ваш водитель на моем автомобиле без моего присутствия съездил, например, в магазин, или привез друзей, возможно ли это? +

    Да возможно, если у Вас есть бланк доверенности на управление данным автомобилем. Вы заполняете его и спокойно отправляете по необходимому адресу. При этом Вы можете не волноваться за сохранность своего автомобиля – все наши водители работают в компании долгое время и дорожат своей работой, а копии их документов хранятся в копании.
  • 1

Я не нашел здесь ответа на свой вопрос...

Получите ответы на любые вопросы по телефону нашего контакт-центра, с помощью онлайн-консультанта, или напишите нам письмо со своим вопросом.

Мы с удовольствием ответим на Ваши вопросы.

Возможно, Вам нужна нестандаротная услуга, которой нет в нашем разделе Услуги. Просто позвоните нам или напишите через форму обратной связи в разделе Контакты нашего сайта.

Контакт-центр

Наш контакт-центр работает круглосуточно, без выходных. 

Звоните в любое удобное для Вас время. Диспетчер, принявший у Вас заказ, будет сопровождать Вас до завершения услуги. В любое время Вы можете получить любую информацию.

Обратный звонок